5/8(金)以降に、LearningCastから送信されるメールにつきまして、
iCloudの受信側ポリシー強化および送信元評価の変更により、
iCloudメール(icloud.com等)へのメールがブロックされる可能性があることを確認いたしました。
つきましては、利用者にiCloudメールを登録されている方がいらっしゃるお客様におかれましては、
SPFレコードおよび、DKIMの設定を実施いただきますようお願いいたします。
SPFレコードおよび、DKIMが設定されていない場合、メールがブロックされる可能性がございます。
また、SPFレコードを設定いただいているお客様においてもメールがブロックされる事象を確認しておりますので、
DKIMも合わせて設定いただくことを推奨いたします。
SPFレコードの設定につきまして
LearningCastシステムの「FROMメールアドレス」に指定されているメールアドレスのドメインへ、下記のIPアドレスを許可するSPFレコードをご登録いただきますようお願いいたします。
54.92.32.38
尚、「FROMメールアドレス」は以下の手順でご確認ください。
1.システム管理者権限でLearningCastにログインします。
2.メニュー「運用管理 > 各種設定 > メール送信設定」をクリックします。
3.「FROMメールアドレス」に設定されているメールアドレスをご確認ください。
DKIMの設定につきまして
LearningCastシステムの「FROMメールアドレス」に指定されているメールアドレスのドメインへ、お客様用の認証キーを設定いただく必要がございます。
認証キーは個別で配布しておりますので、以下のアドレスまでご連絡をいただけますようお願いいたします。
お手数をおかけいたしまして大変恐縮ではございますが、ご確認のほど何卒よろしくお願いいたします。
お問い合わせ先: learningcast-wg@biprogy.com
